OBIETTIVO GENERALE
Il 21 luglio 2016 è stato avviato e gestito da Formez PA il contact center multicanale Italia Login / SPID, con l’obiettivo di rispondere alle...
servizi al cittadino
Realizzazione di un contact center multicanale con numero unico nazionale che assista il cittadino per qualsiasi esigenza sul tema del lavoro.
Rispondere alle...
Rispondere alle...
Il progetto ha l’obiettivo di realizzare il centro di ascolto e supporto della Protezione Civile Nazionale (DPC), a disposizione di cittadini, istituzioni centrali...
Entrambe le iniziative, infatti, hanno collocato il gradimento e i bisogni del cittadino al centro dell’interesse pubblico e si sposano bene con le premesse dell...
MiMuovoSmart è la piattaforma dell’infomobilità del Comune di Bologna, per consultare – in tempo reale – orari e percorsi dei mezzi pubblici, ricevere informazioni...
Il 62% degli italiani non ha mai utilizzato un sito web della Pubblica Amministrazione: è quanto emerge dalla ricerca Formez-Istituto Piepoli presentata lo scorso...
L'esperienza dello Sportello Incontr@cirié nasce da un progetto di dematerializzazione della gestione documentale e workflow con l'obiettivo di creare una...
Il canale principale di accesso è l'area web www.iopartecipo.net che utilizza il kit dell'e-democracy open source, sviluppato e già utilizzato da un consorzio di...