Comune di Roma e nuove comunità professionali

Finalità
Il Comune di Roma – Dipartimento I – U.O. Formazione - intende intraprendere un
progetto di creazione graduale di comunità professionali a supporto dei
dipendenti di specifici dipartimenti/uffici del proprio Ente. I servizi
interessati sono: i Servizi Anagrafici dei Municipi, i Servizi di gestione del
personale, i Servizi di prevenzione e protezione e i Servizi sociali dei
Municipi.
In particolare gli obiettivi sono:
1. supportare e accompagnare il Dipartimento I nella scelta della comunità da
attivare attraverso una fase di analisi delle precondizioni presenti in
ciascuno dei 4 servizi indicati;

2. analizzare in profondità le caratteristiche organizzative del servizio in
cui la comunità sarà sviluppata e pianificare le attività in presenza;

3. attivare in presenza il gruppo "core" della comunità professionale (risorse
interne al servizio del comune) e delineare insieme agli utenti:
o gli ambiti di criticità del servizio;
o i contenuti oggetto di informazione, discussione e scambio;
o i soggetti/enti da attivare come interlocutori esterni;
o le modalità di partecipazione alla piattaforma on line

4. progettare, in contemporanea, in maniera condivisa l'architettura e le
caratteristiche dei servizi della piattaforma della comunità e preparare gli
utenti all'uso dello strumento on line;

5. affiancare il gruppo utenti nella fase di utilizzo sperimentale della
comunità on line e contribuire all'individuazione dei miglioramenti tecnici e
di contenuto tematico;

6. accompagnare il Dipartimento I alla messa a regime della comunità
(pianificazione delle iniziative a sostegno, delle attività comunitarie di
medio-lungo periodo e proposte di miglioramenti tecnici e tematici).
Azioni
Il piano delle attività è illustrato secondo le fasi che vengono di seguito
elencate:

1. Scelta della comunità professionale da avviare e analisi in profondità del
contesto e dei fabbisogni espressi dal servizio
2. Definizione del gruppo utenti, pianificazione delle attività in presenza,
avvio prime attività in presenza, progettazione della comunità professionale
3. Prosecuzione delle attività in presenza con il gruppo utenti, impostazione
dei contenuti tematici, preparazione degli utenti e avvio sperimentale della
piattaforma on line
4. Accompagnamento alla messa a regime della comunità (affiancamento al gruppo,
pianificazione delle iniziative a sostegno, delle attività comunitarie di
medio-lungo periodo) e proposte di miglioramenti tecnici e tematici

Risultati
Creazione di una comunità professionale che faciliti il lavoro collaborativo
del profilo professionale prescelto e favorisca lo scambio di buone prassi
operative ai fini di una maggiore efficacia nelle procedure del servizio
selezionato.

Implementazione graduale del target della comunità tra i dipendenti
dell'amministrazione capitolina che, a vario titolo, seguono e/o sono
interessati al tema del servizio prescelto.

Data Inizio: 
19/02/2008
Data Fine: 
31/12/2009
Destinatari: 

I destinatari di tali iniziative saranno gli operatori e i responsabili di
servizio, i direttori, i datori di lavoro e tutte le risorse coinvolte nel
funzionamento del servizio prescelto.

Ambito Territoriale: 
Fonte di finanziamento: 
altra convenzione
Settore: 
Organizzazione
Lingua: 
italiano
Responsabile Progetto: 
Risorse coinvolte: 
Antonella Lombardi
Unità organizzativa: 
Sede Roma