Esempi di iniziative e progetti sugli Open Data, sull'uso dei Social Media, sui servizi on line e la comunicazione al cittadino
Il Progetto E.T.I.CA. ha raccolto e raccontato oltre 70 casi di innovazione trasferibile, caratterizzate dalla possibilità di essere replicate e di mettere a disposizione metodologie, strumenti e applicazioni riusabili.
Ogni storia contiene informazioni generali e i riferimenti per poter approfondire e prendere contatto con l'amministrazione.
Alcune esperienze sono corredate da interviste ai funzionari che ne sono stati protagonisti e che sono disponibili a facilitare lo scambio e la diffusione.