Italia Login - Contenuti web

Obiettivo generale

Il progetto Italia Login ha l’obiettivo generale di accelerare la diffusione della cultura e della capacità d’uso dei servizi digitali.

Per il raggiungimento di questo obiettivo il progetto prevede quattro linee di attività, tra cui la Linea 2 “Contenuti web”.

Obiettivo specifico

La Linea 2 “Contenuti web” ha l'obiettivo specifico di facilitare la conoscenza dei servizi digitali della PA ed è incentrata sulla redazione e l’aggiornamento dei contenuti del portale del cittadino (progettato sulla Linea 1 "Portale").

Attività

Le attività prevedono la redazione e l’aggiornamento continuo di:

• Schede “Come fare per” per informare l’utente su servizi, attività, procedure della PA;
• Notizie sull’attualità di interesse del cittadino;
• Domande e risposte per supportare i cittadini sui quesiti più frequenti.

Particolare attenzione è riservata ai servizi relativi alle nuove piattaforme abilitanti: Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID), pagoPA, Anagrafe nazionale della popolazione residente (ANPR).

Modalità di attuazione

L’attività redazionale è guidata da un Piano Redazionale concordato con Agid e costantemente aggiornato.

I contenuti informativi per il cittadino sono redatti ed aggiornati grazie all’utilizzo di risorse esterne, dei portali ufficiali della Commissione europea, del portale europeo Your Europe e dei materiali già presenti sul sito Linea Amica.

Risultati attesi

Questa linea di attività deve raggiungere il risultato di ampliare e aggiornare i contenuti del portale del cittadino.

Destinatari

I cittadini destinatari dei servizi forniti dalla PA e delle azioni di sostegno alla digitalizzazione e semplificazioni della PA.
Obiettivi specifici: Risultati attesi: Attivita: