L’istituzione dello sportello unico per le attività produttive (SUAP) ha costituito una significativa tappa all’interno del generale processo, in atto ormai da diversi anni, di modernizzazione e riqualificazione del ruolo e delle modalità d’intervento dell’ente locale. Tale esigenza di rinnovamento presuppone l’individuazione e l’elaborazione di nuovi modelli di organizzazione-gestione degli uffici, nonché l’attivazione di strumenti di sostegno all’ampliamento qualitativo del servizio. Grazie al monitoraggio sullo SUAP compiuto dalla Regione Piemonte e al contributo del Formez, si è realizzato questo manuale, che presenta una versione cartacea e una su CD-Rom. Il volume cartaceo, oltre ai riferimenti alla normativa nazionale e regionale, presenta apposite schede tecniche relative ai singoli procedimenti attuati nelle varie Province, mentre la versione su CD-Rom contiene le linee guida regionali in tema di sportello unico, oltre alla modulistica che è possibile richiamare, con collegamento ipertestuale, da ciascuna scheda tecnica.
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