È stato pubblicato il report dell'appuntamento conclusivo dell'iniziativa "Ascoltare per innovare", promossa dal Dipartimento della Funzione Pubblica, che si è svolto a Napoli il 12 marzo 2008.
L'incontro, dal titolo "Come organizzare il lavoro della PA per realizzare interventi territoriali e servizi pubblici più rispondenti alle aspettative dei cittadini" ha affrontato la complessa questione delle dinamiche organizzative e decisionali, con particolare riferimento ai rapporti tra la differenti amministrazioni di uno stesso territorio, che permettono la costruzione di un'offerta pubblica di servizi coerente con i bisogni di chi quei territori li abita come cittadino, come lavoratore e come imprenditore.Il report è scaricabile al sito Cantieri.