TAO. Tecniche di autovalutazione organizzativa

TAO (Tecniche di Autovalutazione Organizzativa) è un insieme di tecniche basate sull'autovalutazione della capacità amministrativa, utile per migliorare l'organizzazione e innovare i processi. Il modello TAO coniuga l'attenzione all'efficienza dell'eGovernment con l'attenzione all'efficacia dell'Open Government ed è stato messo a punto nell'ambito del Progetto Etica pubblica nel Sud. Sulla base di questo modello sono stati realizzati interventi di assistenza integrata, rivolti alle regioni dell'Obiettivo Convergenza, ed in particolare di Campania e Puglia, finalizzati allo sviluppo di sistemi per il miglioramento continuo dell'organizzazione regionale e dei suoi processi di lavoro. Il report descrive la metodologia e le attività realizzate nelle Regioni dell'Obiettivo Convergenza destinatarie del progetto.