Esperienze
La sessione dei test di usabilità sul sito del MISE ha avuto inizio a settembre ed è terminata nell’ottobre del 2013. L’organizzazione dei test si è basata sulle indicazioni del protocollo eGLU 1.0 analisi base. Nei test sono stati coinvolti 6 utenti e proposti 5 compiti (obiettivi di navigazione...
In vista di un restyling del portale, la redazione del sito del Ministero dell'Interno ha intrapreso una serie di iniziative per ottenere dall’utenza il maggior numero di informazioni relative alle difficoltà che incontra nella navigazione e nella fruizione dei contenuti pubblicati nelle pagine web...
Stato dell’arte all’inizio del percorso
All’avvio delle attività di assistenza, si era registrata una scarsa la coerenza tra gli obiettivi strategici ateneo e gli obiettivi operativi, nonché tra questi e i relativi indicatori di performance.
Da un’attenta analisi dei metodi e delle pratiche...
Lo stato dell’arte all’inizio del percorso
L’Università Mediterranea di Reggio Calabria nel 2011 aveva avviato, in via sperimentale, un processo di misurazione della performance ai sensi del decreto legislativo 150/2009. Già nel giugno 2011 aveva adottato un sistema di misurazione e valutazione...
Lo stato dell’arte all’inizio del percorso (maggio 2013)
Il sistema di gestione della performance adottato dalla Seconda Università all’inizio del percorso di miglioramento era stato predisposto senza prevedere un collegamento tra gli obiettivi strategici di ateneo e gli obiettivi operativi....
Lo stato dell’arte all’inizio del percorso
All’inizio del percorso di miglioramento, il Sistema di Misurazione e Valutazione della Performance dell’Ateneo era già ben strutturato ed adeguatamente articolato nelle sue diverse componenti: definizione degli obiettivi strategici; definizione degli...
Stato dell’arte all’inizio del percorso
All’inizio del percorso di assistenza, l’Amministrazione aveva già sperimentato e maturato metodi e pratiche di misurazione e valutazione della performance; tuttavia da un’attenta analisi dei documenti relativi alla performance (Sistema di Misurazione e...
Stato dell’arte all’inizio del percorso
Il sistema di gestione della performance adottato dall’Università di Messina all’inizio del percorso di miglioramento era stato predisposto senza prevedere un collegamento tra gli obiettivi strategici di ateneo e gli obiettivi operativi e i relativi...
Stato dell’arte all’inizio del percorso
All’inizio del percorso di assistenza, il sistema di gestione della performance adottato dall’Università di Salerno era stato predisposto senza prevedere un collegamento tra gli obiettivi strategici di ateneo e gli obiettivi operativi.
Nella sezione...
L’esperienza di esplorazione del sito del MIUR è iniziata nel settembre e terminata nel dicembre 2013, è stata realizzata con l’obiettivo di migliorare la qualità del sito raccogliendo informazioni sulle difficoltà di comprensione, visibilità e percorribilità di alcune sezioni e sulla soddisfazione...
L’esperienza di esplorazione del sito intranet della Presidenza del Consiglio dei Ministri è iniziata ad agosto 2013 e terminata a novembre 2013.
Le attività per predisporre l’esplorazione del sito con utenti sono iniziate ad agosto per individuare gli elementi da testare, gli scenari e gli...
L’esperienza di esplorazione del sito istituzionale dell’Agenzia delle Entrate, iniziata nel settembre e terminata nel dicembre 2013, è stata realizzata con l’obiettivo di migliorare la qualità del sito raccogliendo informazioni sulle difficoltà di comprensione, visibilità e percorribilità di...
Stato dell’arte all'inizio del percorso
Alla data di avvio del progetto il Comune di Quarto presentava una scarsa maturità dei processi e degli strumenti relativi al ciclo di gestione delle performance ed era in stato di commissariamento.
In particolare il Comune non si era ancora dotato del...
Stato dell’arte all'inizio del percorso
Alla data di avvio del progetto il Comune di Marano denotava una scarsa maturità dei processi e degli strumenti di programmazione, controllo e valutazione ed era in stato di commissariamento.
In particolare il Comune non aveva ancora approvato il...
Descrizione dell’iniziativa di spending review
Nel corso degli ultimi anni l’Ente ha introdotto una metodologia di analisi dei costi sanitari basata sul raffronto tra costi delle attività e un benchmark rappresentato da un network di una ventina di amministrazioni aziende (Per ulteriori...
Descrizione dell’iniziativa di spending review
Già dal 2009, il Comune di Milano ha intrapreso iniziative di razionalizzazione e di revisione della spesa per la mobilità interna dei dipendenti. Nel corso degli anni, a seguito dell’applicazione del D.L 78/2010 e del D.l. 95/2012, è stata attivata...
Descrizione dell’iniziativa di spending review
Nel 2012, con Delibera di Giunta Comunale n. 180 del 18 settembre 2012, la Giunta del Comune di Rho ha dato all’unanimità mandato all’Assessore al Bilancio, con il supporto del Segretario Generale e del Servizio Bilancio e Finanze, di dare avvio, con...
Descrizione dell’iniziativa di spending review
L’iniziativa di revisione della spesa avviata dal Comune di Cotronei ha previsto e prevede:
- la razionalizzazione dei servizi al fine di garantire standard qualitativi ottimali con costi minori;
- l’attivazione di maggiori entrate con recupero...
Descrizione dell’iniziativa di spending review
La Regione Basilicata, in linea con la nuova contabilità finanziaria del governo denominata spending review e per gli effetti dei crowding-out, ha inteso applicare le forme più innovative di monitoraggio della qualità della spesa pubblica, attraverso...
Descrizione dell’iniziativa di spending review
Il Progetto Lumiere ha come obiettivo quello di favorire una riduzione e razionalizzazione dei consumi di energia elettrica da parte degli impianti di pubblica illuminazione oltre che di ridurre le emissioni di CO2 in atmosfera e migliorare le...