Italia Login - Servizi digitali
Obiettivo generale
L'obiettivo generale della Linea 3 del progetto Italia Login, “Servizi digitali, è quello di contribuire ad accelerare la diffusione della cultura e della capacità d’uso dei servizi digitali da parte della PA,
Obiettivo specifico
L'obiettivo specifico è quello di facilitare il passaggio verso i servizi digitali basati su SPID, attraverso la diffusione e l’assistenza delle azioni infrastrutturali trasversali (SPID) e delle piattaforme abilitanti (PagoPA, AnPR…) e il monitoraggio dei servizi legati all’ecosistema di Italia Login.
Attività:
- Definizione di un piano di comunicazione che identifichi i bisogni, gli obiettivi, i pubblici, i canali ed i prodotti informativi con lo scopo di garantire una diffusa e uniforme conoscenza nelle PA di standard, normative, regolamenti, workflow dei servizi on line e delle azioni innovative lanciate da AgID.
- Seminari on line
- Produzione di manuali, videolezioni e learning object sugli standard, le diverse forme di adozione degli aspetti tecnici e tecnologici da affrontare
Modalità di attuazione
- Interlocuzioni continue con AgID e pianificazione congiunta delle attività.
- Collaborazione con le PA per la rilevazione dei fabbisogni e per le attività di sviluppo del piano di comunicazione
- Monitoraggio costante del livello di conoscenza e consapevolezza dei destinatari delle azioni di diffusione
Risultasi attesi
Rafforzamento delle competenze del personale delle PA coinvolte in materia di sviluppo ed erogazione di servizi digitali
Obiettivi specifici:
Risultati attesi:
Attivita:
P.A. Centrale e periferica, Regione, Cittadini